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Anti-spam

O sistema de filtragem de e-mails do DCC foi atualizado para garantir maior segurança e eficiência. Atualmente, utilizamos o Proxmox Mail Gateway (PMG), que analisa todas as mensagens recebidas e aplica um sistema de pontuação para identificar SPAM.

Funcionamento da Quarentena

Diferente do sistema anterior, que apenas marcava as mensagens, o novo sistema retém ativamente mensagens suspeitas:

  • O sistema atribui uma nota (score) para cada e-mail baseado em diversos testes.
  • Regra de Bloqueio: Se a pontuação for igual ou superior a 3, a mensagem é movida automaticamente para a Quarentena.
  • Ação do Usuário: A mensagem não é entregue na Caixa de Entrada. Cabe ao destinatário decidir o que fazer com ela.
  • Tempo de Vida: As mensagens permanecem na quarentena por 30 dias. Após este período, são removidas definitivamente.

Acesso e Gerenciamento

O usuário deve monitorar sua quarentena para liberar falsos positivos ou bloquear remetentes indesejados.

1. Interface Web

O gerenciamento completo é feito através da URL:

Instruções de Login: Para acessar, utilize suas credenciais do DCC:

  • Usuário: Seu e-mail completo (ex: usuario@dcc.ufmg.br)
  • Senha: Sua senha do LDAP (a mesma utilizada nos demais serviços do departamento).

2. Relatório Diário

Você também receberá periodicamente um e-mail de relatório (Daily Spam Report) contendo a lista de mensagens barradas, com links rápidos para tomar ações sobre elas sem precisar logar na interface web.

Ações Disponíveis

Ao gerenciar um e-mail na quarentena, você pode escolher:

  • Deliver (Entregar): Envia a mensagem para sua Caixa de Entrada.
  • Delete (Apagar): Remove a mensagem da quarentena.
  • Whitelist (Lista Branca): Libera a mensagem e coloca o remetente em uma lista confiável (seus e-mails não cairão mais na quarentena).
  • Blacklist (Lista Negra): Bloqueia permanentemente e-mails deste remetente.

Nota sobre o Procmail (Legado)

Anteriormente, utilizava-se o Procmail para filtrar mensagens marcadas com X-Spam-Flag: YES. Com a nova política de quarentena no gateway, essa configuração manual no arquivo ~/.procmailrc torna-se desnecessária para a maioria dos casos, pois os SPAMs (Score >= 3) não chegarão ao servidor de destino para serem processados pelo Procmail.

O código abaixo, agora obsoleto para esta finalidade, era utilizado anteriormente:

MAILDIR=$HOME/Maildir
DEFAULT=$MAILDIR/
 
:0
* ^X-Spam-Flag: YES
.spam/

Recomendamos que o gerenciamento de SPAM seja centralizado na interface da Quarentena.

servicos/email/antispam/start.txt · Última modificação: por alison

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